آیا منشی یا کارمند خانم در مطب دارید؟

تاریخ : 21.10.95
نویسنده : Balas
نظرات : 0
بازدیدها : 139
منشی یا کارمند خانم در مطب تان را چگونه خطاب می کنید؟ آیا توجه کرده اید که چند نفر از پزشکان، با عنوان “خانم” به پرسنل خود اشاره می کنند؟ یا حتی محاوره ای تر از آن با عنوان “خانومه ...”؟ این کار خیلی رایج است، و ویژه پزشکان مرد نیست. بسیاری از پزشکان خانم هستند که جمله ای مثل این را می گویند: “با خانم پشت میز پذیرش صحبت کنید” یا “این خانم یک دقیقه ای، کار

رویکرد بیمار محور در فرایند خدمات مطب

تاریخ : 13.10.95
نویسنده : Balas
نظرات : 0
بازدیدها : 62
اتخاذ رویکرد بیمار محور به طراحی فرایند خدمات مطب ، شامل سیاست ها و تصمیم گیری در مورد هزینه کردن است. اکثر مطب ها به نحوی سازماندهی شده اند که رسیدن به نتایج خوب، تضمین شده و در عین حال راندمان و سود مطب بهینه سازی شوند. فرایندها برای اجتناب از اشتباهات و پرونده های قضایی مرتبط به سوء درمان، بالا نگه داشتن ظرفیت پذیرش بیمار در مطب، کاهش هزینه ها و راضی نگه

11 مهارت که هر حرفه ای باید بداند

تاریخ : 10.10.95
نویسنده : Balas
نظرات : 0
بازدیدها : 44
هر زمینه‌ی حرفه ای برای موفقیت نیازمند مجموعه‌ی مجزایی از مهارت‌ها است. اما مهارت‌های خاصی وجود دارند که صرف‌نظر از نوع حرفه یا شغلی که دنبال می‌کنید، دانستن آن ها ضروری است. در این نوشتار 11 مهارت که هر حرفه ای باید بداند را به شما معرفی می‌کنیم. هر آدمی اگر می‌خواهد حرفه‌ای باشد باید این “مهارتی که هر حرفه ای باید بداند ” را در خود بپروراند. برخی از آنها